在学校党委、行政的正确领导下，青岛理工大学后勤管理处坚持立德树人根本任务，秉承“热情周到，师生至上”的服务宗旨，整合服务项目、优化服务流程，努力压实后勤服务保障各环节、全过程，为学校高质量发展筑起坚实后勤保障壁垒。
一、紧紧抓住主校区转移战略转移发展契机，打造美丽和谐校园新环境
一是深入贯彻绿色节约理念。积极构建节约型校园，加大节能改造力度，积极探索、引进和应用节能新技术，先后完成学校公共卫生间、公共照明、集中供热等系列节能改造项目，安装免冲洗节水小便斗、感应控制节水冲厕水箱1100余套，累计为学校节省资金500余万元；压实节能措施，采取错峰调温降低供热能耗，科学调整办公楼中央空调运行等系列措施，加快构建科学规范的水电暖管理体系，有效提升提高能源利用效率。2022年学校获评“山东省节水型高校”。
二是积极创建美丽和谐校园。深入开展校园绿化提质、美化提效、文化提升等行动。以迎接学校70周年校庆为重点，实施校园绿化补植补种工程，压实增绿添彩各项举措，校园环境更加优美、干净、整洁；以深入开展爱国卫生运动为载体，加大校园环境保洁力度，提升物业保障水平，建立垃圾两级分类体制，推动校园环境美化提质增效。2021年学校获评“山东省高校首批绿色学校建设单位”。
三是着力打造多功能文化食堂。结合新校区建设，实施校园食堂升级改造，建设符合现代师生需求的多功能文化食堂。各餐厅整体布局新颖，为师生提供有序、特色的餐饮空间和舒适的休闲空间、学习空间；装修特色鲜明，将校园文化、理工精神、学子风貌融入餐厅各个角落，展现出环境育人和服务育人的双重魅力；饭菜品类齐全、质量过硬，用餐服务规范周到，得到师生好评，成为集餐饮、休闲、学习于一体的区域网红餐厅。荷园餐厅获评“2022年度山东省学校星级食堂”。
二、有效顺应学校高质量内涵式发展要求，构建后勤服务保障运行管理新模式
一是积极构建管理运行新模式。结合学校机构优化调整，充分发挥项目管理科职能，制定合同动态管理台账，建立处室两级合同动态管理模式，切实提高合同履行情况的监管力度。结合学校 “废改立”“规章制度宣传落实年”等工作开展，进一步梳理、补充、完善后勤各项制度，压实压细巡检制度落实，实现监督全覆盖，努力建立起“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的后勤管理运行模式。
二是积极构建网格化管理新体系。新冠疫情防控期间，针对后勤人员数量大、层次类别杂、接触范围广的实际，构建起处、中心、职责区域、联络员的四级信息员队伍，实现信息传递点对点、人到人，纵到底、横到边、全覆盖。日常工作运行中，及时总结疫情管理经验，形成工作压力有传导、执行有监督、结束有反馈的“准、全、细、快”的闭环链条，有效规范管理，提高工作质量效益。
三是积极构建月计划工作开展新方式。坚持任务清单化，聚焦重点任务、聚力关键环节，制定后勤月度工作任务表，建立督办任务督查机制，按照“列计划、抓重点、提标准、求实效”的工作要求，不断传导压力、增强动力，形成工作条条有下文，件件有落实，事事有回音的良好局面，有效促进工作落实和服务保障质量提升，后勤工作展现新作为，后勤事业呈现新气象。
三、始终坚持师生至上的理念不动摇，提升服务师生新标准
一是努力拉近后勤与师生的距离。积极培树和践行“眼中有活、手中有法、心中有爱、传递温暖”的后勤服务理念，主动自觉深入师生中，问需于师生、问计于师生、问效于师生，采取制定后勤服务指南，开通“后勤服务保障一号通”，深入学院、师生开展调研等多种方式，不断拉进后勤与师生的距离，打通回应需求、解决问题、达到满意的通道，真正实现与师生“背对背”的信任和“面对面”的坦诚。
二是切实转变服务保障思想观念。立足“后勤”保障、做好“前勤”配置，积极引入专业的社会力量为学校提供优质后勤服务，在物业外包服务项目采购中，建立校内竞争机制，人员配置更加科学，机械配备更加智能，物业服务更加优质高效；在经营网点管理中，推进优质餐饮服务引进，服务保障质量进一步提高。一系列举措后勤活力显著增强，服务效能有效提高。
三是扎实推进“幸福理工建设”。以“幸福理工”工程建设为目标，主动为师生办实事办好事，通过推进学生公寓单体楼内增设公共浴室、学生宿舍安装空调等有效满足师生需求的项目落地实施，紧紧瞄准师生最为迫切的需求、最想解决的问题、最有获得感的领域发力，真正把工作做到师生心坎上，真正让后勤成为师生的暖心人、知心人、贴心人，有效提升师生的获得感和幸福感。
四是积极推进老家属院治理。顺利完成市北校区供水管道改造和家属院供水移交工作，实现市北校区家属院供水社会化移交，结束二次供水的历史。主动对接西海岸新区医疗集团和供热公司，完成长江路老家属院暖气改造工程，顺利实现老家属院如期通暖。2023年，面对长期存在的供热价格购售倒挂、供热补亏和国有资金止损纠偏的历史遗留问题，紧紧抓住“汽改水”机遇，高质量完成供暖改造，实现抚顺路家属院和安达路专家公寓供暖社会化移交，结束了学校对家属院转供暖的历史。
四、打造过硬后勤服务品牌，展现后勤服务新面貌
一是打造过硬后勤党组织。以后勤党总支选举为起点，加强和改进基层党组织建设，扎实推进“两学一做”学习教育常态化学习，扎实开展党史学习教育、习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、党纪学校教育等专题教育活动开展。以打造党建特色品牌为目标，开展“一支部一特色”建设，规范党建工作开展。以党建引领合力发展，党总支与青岛西海岸新区中心医院党委、校医院党支部与青岛市黄岛区结核病防治所党支部分别结对共建， 打造“高校+卫健”发展新模式。
二是打造过硬后勤队伍。积极在新冠疫情防控等急难险重任务中建立结构合理、比例适当的后勤服务保障队伍，通过成立先锋队、设立先锋岗，积极培树和宣传典型，后勤队伍展现新风范。疫情校园封闭管理期间，后勤员工坚守奋战在一线，团结协作、任劳任怨，为师生员工衣食住行保驾护航，被称为“最美逆行者”。
三是打造过硬后勤品牌。积极实践“三全育人”，将育人融入后勤日常工作中，让劳动教育课堂走进绿地、走进食堂、走进后勤工作一线的角角落落。通过在教师节为教职工赠“桃李”，毕业季为毕业生定制糕点，开学、毕业季开动“青小车”为学生运送行李等系列活动，不断凝练后勤文化内涵，构建起优质服务感染人、优美环境熏陶人、文明形象示范人、丰富实践锻炼人的良好育人氛围，打造“有情感、有温度、有特色”的后勤保障服务品牌，努力为学校高质量发展贡献后勤力量。
